{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

7週年慶🎊全館8折起,滿額再贈好禮

【強老闆再加碼】指定品牌滿額,最高現折$12,000

【期間限定】下單指定BOSCH洗單堆疊再贈調理機

你的購物車是空的
{{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }} {{ (item.variation.media
                    ? item.variation.media.alt_translations
                    : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel
                }}
{{ 'product.bundled_products.label' | translate }}
{{ 'product.bundle_group_products.label' | translate }}
{{ 'product.buyandget.label' | translate }}
{{ 'product.gift.label' | translate }}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{item.product.title_translations|translateModel}}
{{ field.name_translations | translateModel }}
  • {{ childProduct.title_translations | translateModel }}

    {{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}

{{ 'product.set.open_variation' | translate }}
  • {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childProductName }} x {{ selectedChildProduct.quantity || 1 }}

    {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childVariationName }}

{{item.variation.name}}
{{item.quantity}}x NT$0 {{ item.unit_point }} 點
{{addonItem.product.cover_media.alt_translations | translateModel}}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{addonItem.product.title_translations|translateModel}}
{{addonItem.quantity}}x {{ mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol + "0" }}

購物須知

購物流程

Step1、註冊登入會員

非網路會員:請先註冊成為網路會員。

網路會員:請直接輸入帳號(E-mail)、密碼。


Step2、選擇商品

您可以透過商品商品介紹的瀏覽,或藉由搜尋的方式來挑選商品。


Step3、確認欲購買的商品

找到欲購買的商品後,請輸入數量,並加入購物車。


Step4、輸入訂單資料

請填寫正確詳細的訂購與收件人資訊,完成後送出訂單。


Step5、付款確認

線上刷卡:請輸入欲使用的信用卡相關資訊


Step6、訂購完成

完成訂購後,系統會自動寄送訂單成立通知信件至您的電子信箱,此不代表訂單確認通知
商品將自確認付款後,安排寄送,預計於三個工作天內寄送(不含週休及國定例假日),若遇因特殊原因(如缺貨...等)無法於期間內將商品寄送給您,我們會以電話或E-mail與您聯繫,若確定無法為您寄送, 怡和行 亦保有取消訂單之權利。


訂單查詢

在會員登入後,您可以透過訂單記錄查詢訂單狀況。


付款方式

請詳見 付款與運送方式


發票寄送

發票將隨貨寄出,若您於收到商品時未收到發票,請與我們聯繫。


出貨說明及收貨須知

1.訂購商品以宅配寄送,訂單成立並完成付款後,將於三日期間內送達您指定的收件地址(網路異常、天災影響、商品臨時缺貨或其他不可抗力因素除外)。

2.收到商品後請即刻開箱檢查,確認商品物件無誤,若有問題請與我們的客服聯繫。

3.配送過程偶有無法準時送達的情形,宅配人員或將以電話先行與您聯繫,請您留意。

4.若因某些因素導致商品無法送達,我們將取消該您的訂單。

5.大家電(冰箱、電視、洗衣機)多為原廠直送,出貨後不會有單號,配送相關進度可直接透過平台做洽詢。

6.收貨時務必使用手機錄影存證,若商品外包裝有明顯的摔傷、撞擊等痕跡,請直接向物流拒收,千萬不要簽收!並通知我們重新發貨。

7.簽收以後責任就歸屬於收件者了,我方也難以向物流索賠,您也沒有證據證明不是您造成的,請各位好買家務必要注意!

※其他相關細則請詳見 付款與運送方式 


運費計算

1. 單筆購物滿999元(不含冰箱、洗衣機等大型家電),即享有免運費優惠,未滿999元,物流費用超商取貨將酌收60元 / 宅配到府將酌收100元,外島地區不論購物金額均加收物流費,費用客服會另行報價。

2. 外島或其他偏遠地區,因送件問題,我們將與您聯繫,可能延遲到貨時間,若無法寄送,怡和行 有權取消您的訂單。

3. 偏遠地區、離島、外島等,需酌收額外運費,您可撥打客服專線,由專人為您處理訂購事宜。

4. 大型家電運費請詳見 大家電安裝須知


退換貨處理

網路訂貨之退換貨方式如下說明:

1.僅接受產品瑕疵換貨,恕不接受更換其他商品。

2.若訂單資訊或商品有任何問題,請於商品送達起7日內(含國定例假日)與我們的客服聯繫,逾期恕不受理。

3.欲換貨商品必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件、發票或資料的完整。

4.退貨請與客服人員聯繫並提供完整的訂購人姓名、聯絡地址、電話及原因,以利儘速處理。

5.購買及拆封請注意:商品一經拆封*使用*就會酌收「整新費」。(價格以實際報價為主)

6.鑑賞期非試用期,您可以拆封檢查商品的完整性及功能之正常,但不可進行會留下使用痕跡之測試。

7.所有品牌家電/3C類資通訊商品/軟體商品/衛生用品一經開封會酌收商品之售價*20%整新費*

8.大型家電(洗衣機/冰箱/電視/空調/酒櫃/洗碗機)經到府安裝後之商品,會酌收商品之售價*40%整新費*

※其他相關細則請詳見 退換貨政策


取消訂單

1.欲取消訂單請與客服人員聯繫,待取消設定完成後再請您重新下訂。
2.若該商品已在配送途中,則表示您將會收到商品或已經收到,請您在7天內使用網站「連絡我們」或來電客服專線,辦理退貨。

3.若商品已經交付物流但因消費者因素拒收或無法送達者,仍會收取寄出運費。

4.本賣場所有商品皆是含運費標價。

5.依消保法第19條規定,消費者均得於7日猶豫期內,無條件解約退貨,無須負擔任何費用及退貨運費,但若有行政院所定合理例外情事者,不在此限;

6.依行政院經濟部公告「零售業等網路交易定型化契約應記載事項」第9點「運費」規定:「企業經營者應記載寄送商品運費之計價及負擔方式」,本公司會酌收商品寄出運費,計費表如下:


電視-75吋以上-3000元

電視-75吋以下-2000元

冰箱-對開-3000元

冰箱-非對開-2000元

洗衣機-滾筒-3000元

洗衣機-直立-2000元

冷氣-分離式-2000元

冷氣-窗型-1500元

其餘大家電(長寬高加總151公分以上)-1000元

其餘小家電(長寬高加總150公分以下)-300元


鑑賞期相關規範

依據消費者保護法之規定,線上購物可提供您享有商品到貨日起算七天鑑賞期的權益,鑑賞期間為您評估是否購買該商品,並非提供您試用該商品,您可在鑑賞期間內要求退貨退款。
提醒您,所退回的商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性,並須連同發票一併退回,否則我們有權拒絕您的退貨退款要求或收取整新費。


店家聲明

產品顏色可能會因網頁呈現與拍攝關係產生色差,圖片僅供參考,商品依實際供貨樣式為準。

產品文案若有變動敬請參照實際商品為準。

贈品如有短缺我方保有變更之權益;暫時性短缺將另行致電安排時間寄出。

欲參加原廠相關活動(例如:回函活動),如遇逾期或未依活動內容申請,我方不負擔保責任。

商品售價因原廠端隨時調整,價格變價亦有輸入價格風險,若與市價平均價格落差過大(超過20%以上),本公司保留訂單接受與否權益。